SEKOLAH BERKUALITAS
Khomsatun Rokhyati. M.Pd - Kepala SMAN 15 Kota Bekasi
Kualitas adalah upaya sistematis dan terencana yang dilakukan oleh organisasi untuk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan, dengan memberikan produk yang berorentasi pada nilai-nilai keunggulan dan kebaikan (Priansa, 2020).
Dalam sistem persekolahan lulusan merupakan titik pusat tujuan, lulusan yang berkualitas tidak mungkin terwujud tanpa proses Pendidikan yang berkualitas dan didukung oleh lingkungan Sekolah yang baik dalam mewujudkan peningkatan kualitas Pendidikan.
Prestasi sekolah dapat pula berupa kondisi yang dapat diukur dengan angka (intangible) seperti suasana disiplin, keakraban, saling menghormati, dan kebersihan.
- Berfokus pada pelanggan baik internal maupun eksternal
- Berfokus pada upaya untuk mencegah masalah yang muncul melalui komitmen untuk bekerja secara benar dari awal.
- Memiliki investasi pada sumber daya manusi sehingga terhindar dari berbagai “kerusakan Psikologis” yang sulit diperbaiki.
- Memiliki strategi untuk mencapai kualitas, baik tingkat pimpinan, tenaga akademis, maupun tenaga administrative
- Mengelola atau memperlakukan keluhan sebagai umpan balik untuk mencapai kulaitas dan memosisikan kesalahan sebagai instrument untuk berbuat benar pada masa berikutnya
- Memiliki kebijakan dalam perencanaan untuk mencapai kualitas, baik jangka pendek, jangka menengah, maupun jangka Panjang
- Mengupayakan proses perbaikan dengan melibatkan semua orang sesuai dengan tugas pokok, fungsi, dan tanggung jawabnya.
- Mendorong peserta didik agar memiliki kreativitas, mampu menciptakan kualitas dan merangsang yang lainnya agar memperoleh pekerjaan secara berkualitas
- Memperjelas peran dan tanggung awab setiap orang, termasuk kejelasan arah kerja vertikal dan horizontal
- Memiliki strtegi dan kriteria evaluasi yang jelas
- Memandang atau menempatkan kualitas yang telah dicapai sebagai cara untuk memperbaiki kualitas layanan
- Memandang atau menempatkan kualitas sebagai bagian integral dari budaya kerja
- Menempatkan peningkatan kualitas secara terus-menerus sebagai suatu keharusan.
Kualitas adalah perubahan, kualitas dalam konteks pembelajaran mengacu pada prestasi yang dicapai sekolah baik dalam bidang akademik maupun non-akademik.
Prestasi sekolah dapat pula berupa kondisi yang dapat diukur dengan angka (intangible) seperti suasana disiplin, keakraban, saling menghormati, dan kebersihan.
Pendidikan mengharapkan hasil atau produk bukan semata-mata keluaran secara kuantitatif, melainkan outcome atau hasil, yaitu lulusan yang bermanfaat di lingkungan sesuai dengan proses yang dilakukan yang melekat dalam setiap langkah kegiatan dan hasil kegiatan yang berakar pada sikap mental, komitmen, dedikasi, dan loyalitas setiap personel yang ada di sekolah.
Mari kita bersama bergerak untuk mencapai sekolah berkualitas dengan lulusan yang “TERDEPAN DALAM PRESTASI, BERDAYA SAING GLOBAL, PEDULI DAN BERBUDAYA LINGKUNGAN HIDUP, BERLANDASKAN IMAN DAN TAQWA”.
Sumber : Priansa D.J. 2020. Manajemen Kinerja Sekolah. Bandung: Pustaka Setia
Sekolah Berkualitas